法人のお客様向けの人材育成事業として、さまざまな企業研修、ミステリーショッピング調査を行っています。

• 法人向け研修

  お客様からのご要望に応じて、さまざまなシーンで求められる接遇やマナーの習得を目指したビジネスマナー研修や接客マナー研修をいたします。

• 法人向け英語研修

  御社の課題を解決するために、個別のニーズに合わせたオーダーメイドプログラムによる実践的な英語研修プランをご提案いたします。

• 接客英語

  現場スタッフの英語力向上のために、接客でよく使うフレーズをまとめた英語トレーニングマニュアルを作成いたします。

• ミステリーショッピング調査

  自社の目指す姿（理想）や問題点をヒアリングし、ミステリーショッパーによる覆面での店舗調査や競合調査、ミステリーコールを実施します。調査後は、調査結果を納品後、改善策をご提案させていただきます。継続的に調査を実施することで、自社の現状を比較分析し、ボトルネックを理解し、業務改善、顧客満足度（CS）向上を目指すことができます。小売店舗から大型商業施設に至るまで、きめ細かい店舗チェックをさせていただきます。